Nuestros servicios no establecen plazos forzosos de contratación. Debido a ello, puede solicitar la cancelación de los mismos en cualquier momento.
1.Ingresar a Mi Cuenta con el usuario y contraseña asignados:
2.Dar clic en Mis Servicios ubicado en la parte superior de la pantalla o desde el apartado Mis Servicios Activos en el panel principal:
3. Dar clic en el botón Administrar del servicio correspondiente:
3. En la pantalla siguiente se incluirá la información del servicio. Del lado izquierdo, en Acciones, encontrará la opción 'Solicitar Cancelación':
4. Al dar clic sobre 'Solicitar Cancelación', se obtendrá el formulario siguiente:
5. Es importante indicar el tipo de cancelación, puede ser Inmediata o al Fin del ciclo vigente.
6. Dar clic en botón 'Solicitar Cancelación' para iniciar el proceso.
