- Devolver Llamada.
- DISA.
En PBX -> Acceso Remoto.
1. Devolver Llamada, esta opción consiste en llamar a un número que haya intentado previamente comunicarse con la empresa. Una vez configurado el módulo, es necesario crear una ruta de entrada para que se desvíe el número del llamante al "Devolver Llamada".
2. DISA, (Direct Inward System Acces), permite proveer un tono de discado interno a llamantes externos.
Nombre de DISA, nombre breve con el que se identificará en sistema.
PIN, se solicitará este PIN al usuario para acceder a DISA, pueden ser varios PIN, únicamente deberán separarse por comas.
Tiempo de espera para la respuesta, tiempo máximo que se espera antes de colgar si el usuario ha marcado un número incompleto o no válido. Su valor por defecto es de 10 segundos.
Tiempo de espera de marcado, el tiempo máximo que se esperará entre pulsaciones de números cuando el usuario esté llamando a una extensión. Su valor por defecto será de 5 segundos.
Pedir confirmación, solicita una confirmación antes de pedir la contraseña. Puede ser útil cuando la conexión a RTC conteta la llamada de inmediato.
Identificador de llamante, el identificador del llamante se establecerá a este valor.
Contexto, establece el contexto desde el cual se generarán las llamadas.
Permitir colgar, permite que la llamada actual sea desconectada y se presente un tono de marcado para realizar una nueva llamada, pulsando el código de característica de colgado ** mientras se está en una llamada.
Caller ID Override, determina si se incluya o no el Caller ID.
Para registrar el nuevo DISA, seleccionar "Enviar cambios".