El error completo es "VSS Error: Couldn't take snapshot. The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation".
Posibles causas:
- Copia de seguridad de unidades de red. No se puede utilizar VSS en recursos compartidos de red.
- El shadow storage (VSS) en las unidades de origen no está configurado o no es lo suficientemente grande. El tamaño del almacenamiento se puede verificar y cambiar manualmente a través del símbolo del sistema:
-Para comprobar el límite actual establecido: vssadmin list shadowstorage
-Para cambiar el límite: vssadmin Resize ShadowStorage /For=X: /On=X: /Maxsize=XX%
El administrador de snapshots nativo de Microsoft únicamente puede realizar una a la vez. Si ya se está ejecutando un proceso cuando se inicia el trabajo de copia de seguridad, es posible que la copia de seguridad falle. Detener y reiniciar el servicio puede resolver este problema. Para ello, abra una ventana de símbolo del sistema con privilegios y ejecute los siguientes comandos:
net stop vssnet start vss
Cuando reiniciar el servicio no resuelve el problema, se puede reiniciar el Servidor para limpiar el administrador.
- Este error puede deberse a la instalación de varios productos para realizar copias de seguridad. Cada uno tiene su propio administrador de snapshots, esto provocaría conflictos.
- Los VSS snapshots tambièn fallan cuando hay una unidad de formato avanzado conectada al equipo.
- Compruebe que tiene todos los VSS writers instalados y funcionando. Desde el símbolo del sistema con privilegios de administrador utilizar:
vssadmin list writers
Si aún tiene problemas, por favor, abra un ticket para el departamento de Asistencia Técnica que incluya los resultados de las pruebas antes mencionadas.
