Trabajo de respaldo lento

Algunas posibles razones por las que una tarea de respaldo puede ser lenta:

Conexión a Internet

• Verifique la conexión a Internet desde el equipo donde se encuentra la Aplicación Cliente.
• Valide que el proveedor del servicio de Internet no esté experimentando fallas por intermitencia.

 Cambios recientes 

¿El problema comenzó en un momento determinado?

• Software nuevo:
  • Cualquier software instalado recientemente podría cambiar el perfil de rendimiento de la PC o equipo.
  • En Windows, consulte "Programas y características" y ordene por fecha para ver el software instalado recientemente.
  • ¿El problema coincide con una actualización del software de Cloud Backup?
• Nueva bóveda de almacenamiento.

Rendimiento en el equipo

¿El problema lo experimentan varios equipos o solo uno? Esto ayuda a determinar si el problema está relacionado con la infraestructura general o con el entorno del Cliente.

• Antivirus
  • Muchos programas antivirus escanearán cada archivo a medida que Cloud Backup los lee. Por ejemplo, ESET NOD32 y Windows Defender.
  • ¿Ayuda excluir el programa backup-tool.exe de Cloud Backup del software antivirus?
    • Cloud Backup 19.3.13 y versiones posteriores lo hacen automáticamente para Windows Defender.
  • ¿El proceso del antivirus aparece como de alto uso en el Administrador de tareas cuando se ejecuta la copia de seguridad?
• Uso de configuraciones lentas
  • Asegúrese de que la opción "Limit backup to use only 1 disk thread" no esté habilitada.
  • Asegúrese de que la opción"Speed limit" no esté habilitada.
  • Asegúrese de que la opción"Prefer temporary files instead of RAM (slower)" no esté habilitada
  • Active la opción"Rescan unchanged files" para ver si aumenta o disminuye el rendimiento.
• Uso de RAM
  • Con bóvedas de almacenamiento grandes (de varios TB), existen muchos fragmentos de datos que se pueden deduplicar. Cloud Backup empezará a usar algunos GB de RAM para almacenar todos los índices para la deduplicación. Si el PC local tiene poca RAM, podría usar el archivo de intercambio o de paginación, lo que puede reducir significativamente el rendimiento.
• Uso de la CPU
  • Cloud Backup comprime y cifra todos los datos antes de subirlos. En CPUs débiles, esto puede causar un alto consumo de CPU. El consumo de CPU puede convertirse en un cuello de botella.

Almacenamiento 

Verifique el correcto funcionamiento de acuerdo al tipo de discos que se están respaldando.

Evite realizar copias de seguridad de archivos desde un recurso compartido de red. Cloud Backup intentará realizar múltiples conexiones para acceder a los datos. Puede ser mucho más rápido instalar Cloud Backup en el dispositivo de red.